Km 8 Đường Phạm Văn Đồng, Quận Dương Kinh, Hải Phòng, Việt Nam
Điện thoại: +84 2253 880 888
Fax: +84 2253 880 688
Email: reservation@pearlriverhotel.vn
| CHÍNH SÁCH | |
| Đảm bảo đơn đặt phòng | Tất cả các đơn đặt phòng phòng đều cần được đảm bảo bởi thẻ tín dụng tại thời điểm đơn phòng được xác nhận. Vui lòng cung cấp thông tin thẻ tín dụng (số thẻ, tên chủ thẻ, loại thẻ, ngày hết hạn và mã CVC) khi đặt phòng. Khách hàng sẽ được yêu cầu đặt cọc trước bằng tiền mặt hoặc bằng thẻ tín dụng để đảm bảo chi trả tiền phòng và các dịch vụ phát sinh tại thời điểm đến nhận phòng. |
| Thay đổi đơn đặt phòng | Các yêu cầu thay đổi đơn đặt phòng cần được thực hiện ít nhất 72 giờ trước ngày nhận phòng và tùy thuộc vào khả năng cung ứng của khách sạn. |
| Hủy phòng/ không đến nhận phòng | Bất kỳ yêu cầu hủy phòng nào thực hiện sau 4 giờ chiều 1 ngày trước ngày nhận phòng đều bị phạt phí hủy muộn được tính bằng tiền phòng của 1 đêm. |
| Nhận phòng và trả phòng |
Theo quy định, giờ nhận phòng là 14 giờ và giờ trả phòng là 12 giờ trưa. Tuy nhiên, tùy thuộc vào khả năng cung ứng của khách sạn, quý khách có thể nhận phòng sớm và trả phòng muộn với các mức phụ phí tương ứng:
Trả phòng sau 18 giờ: 100% tiền phòng của 1 đêm |